Zedlin

Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bir sorun, bir soru ya da bir fikir için bize yaz. Her mesajı gerçek bir kişi okur.

Bize yaz

support@zedlin.dev

Hızlı cevap verebilmemiz için şunları ekle:

  • Cihazın ve sistem sürümü
  • Bireysel modu mu yoksa bir ekip sunucusunu mu kullandığın
  • Ne yaptığın, ne olduğu ve ne beklediğin

Güvenlik bildirimleri

Bir güvenlik sorunu mu buldun? Konuya “Güvenlik” yaz; düzeltene kadar lütfen herkesle paylaşma.

Hesabını silmek

Zedlin hesabını uygulamadaki hesap ayarlarından silebilirsin. Bu, hesabını ve senkronlanan verini Zedlin Sync'ten kaldırır.

Sık sorulanlar

Erken erişimi nasıl alırım?

support@zedlin.dev adresine yaz ve Zedlin'i nasıl kullanacağını biraz anlat.

Ana parolamı unuttum. Şimdi ne olacak?

Onay cihazın olduğu sürece çalışmaya devam edebilirsin. Ana parola yalnızca bütün onay cihazlarını kaybedersen gerekir. İkisini birden kaybedersen verin açılamaz; biz de açamayız.

Zedlin çevrimdışı çalışır mı?

iPhone'un çalışmaya devam eder: kişisel alanlar cihazda durur, Zedlin Sync olmadan da ağındaki sunuculara ulaşabilirsin. Yöneticinin çevrimdışına izin verdiği ekip kayıtları, sunucuya ulaşılamadığında yedi güne kadar okunabilir. Bilgisayarın kilidi açmak için onay cihazına ihtiyacı var.

Ekip sunucusu için neye ihtiyacım var?

Cihazlarının ulaşabildiği, Docker kurulu bir Linux makine. Zedlin sunucusu ihtiyacı olan her şey içinde tek bir imaj olarak gelir.

Yeni bir telefona nasıl geçerim?

Yeni iPhone'a Zedlin'i kur, giriş yap ve onay cihazı yap. Eski telefonun geçişi onaylar. Eski telefon yoksa ana parolanı gir; geçiş 24 saat bekledikten sonra tamamlanır, diğer cihazlarına haber gider.

Bilgisayarı nasıl eklerim?

Masaüstü uygulamasını kur ve gösterdiği QR kodu iPhone'unla okut. Bilgisayarda yazılacak bir parola yok.